静默阳光
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉魔介国际成功的案例:我在魔介官方软件上购买了商品,下午商品未出库时联系客服退货 客服答应后却说到账时间在7-15个工作日,而且不算周末。我与客服交流,但退款如果处理应该为金额当即返回支付宝。客服表示答应退款,但到账时间至少在七个工作日之后,也就是说他们在至少七个工作日之后才会处理我的退款。这算不算是钻消费者权益保护法的空子。答应七天无理由退款,但真正处理时间却要超过七个工作日
要求退款、道歉,目前已解决,魔介国际已作出退款处理。
2023-01-18 23:52
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