合生元质量问题怎么办?
合生元质量问题怎么投诉可以最快解决问题?
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上,2020-11-13收到用户黄某投诉合生元:“11.11号晚上给宝宝冲奶粉在奶粉里面发现异物(片装黑色绿豆大小),当时立即与400售后电话联系,他们说上传图片到合生元公众号,我又和卖合生元的营业员联系,她说给我换一罐新的,我本着大事化小的原则同意了,因为家里白天都是老人带小孩,晚上拆封的奶粉与有异物那罐奶粉份量差不多,家里老人怕给小孩冲错奶粉就把有异物的奶粉丢了,11.12号我正在上班营业员给我说有异物的奶粉要回寄,我同意了。但是等我晚上下班回家发现奶粉已经被丢了,我立即与营业员反应,她说她给我打售后试试,不知道还能不能发新奶粉给我。11.13号营业员说不能给我发,因为我丢了那罐奶粉,他们要回寄盒子。我说在发现异物的那个晚上不论是营业员还是售后没有一个人给我说这个奶粉不能丢,要退回,” 黄某要求赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-11-15合生元反馈称赔偿诉求已得到解决。
2023-01-19 00:09
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