您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2020-10-02收到用户张某投诉四川汉聪科技：“6-30和四川汉聪科技有限公司签了代运营合同，没签合同之前，他们承诺可以随时退款，第二个月数据也会增长很多，但是两个月下来，访客一直就是3-4个人。他们也让我们补单，淘礼金，免费赠送。但是数据一直就是3-4个访客。到9-9号，我停止了他们的代运营服务，申请退款，但是对方不同意，之后就是不理会，再就是不回信息了。总共金额是42000。投诉没用，举报也无果，报警说不归他们管。我实在是不知道该找谁去说理。还有很多证据都保存在电脑里。” 张某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-11-19四川汉聪科技反馈称改善服务诉求已得到解决。