常想二一
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉尚亿源成功的案例:我于14日在尚e充电微信小程序上购买了30元的电子卡,后当天申请退款,尚e充电小程序上有明确表示可以申请退款,审核通过后将金额退回到微信钱包中。但一周过去了,既没有具体的流程显示何时审核及退款相关步骤,也没有受到任何退还的钱款。在小程序上反馈问题,没有得到回应,拨打客服电话永远没人接,退款功能中看不中用,欺瞒消费者。
要求退款,目前已解决,尚亿源已作出退款处理。
2023-01-19 22:07
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