您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-11-21收到用户林某投诉松果出行：“前段时间注册松果出行共享单车，授权免密支付。近期无使用共享单车出行，今日无故显示出行订单扣款2.5元，钱不多无所谓，咽不下这口气，这商家也太黑了。哪怕我骑了共享单车，收费高点我也认了，我没骑他无故扣款。” 林某要求赔偿、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-11-22松果出行反馈称赔偿、退款诉求已得到解决。