投诉苹果平台和平台上“my cat-猫咪电子宠物”游戏 11.29日邮件收到多笔已扣款交易，查明是小孩子（6岁）下载的游戏产生的费用，费用生成共计7笔，每一笔金额都非常高，最高2笔都为518元，且扣费交易速度很快，2分钟内款项就被划走。 因是孩子不清楚的情况下误点导致多笔大额费用在没有任何提示的情况下被扣除。同苹果平台多次反馈沟通，对方表示只理解没办法处理，让和游戏平台电话，后找到游戏平台发邮件要求退款，对方拒绝退款。 该游戏平台问题：App显示4岁以上玩，且为免费，没有任何扣款提示，没有未成年保户（实名认证），游戏内容面向小年龄，但在游戏道具上设置了每一笔都不符合该年龄认知数字、金额的巨额道具费用；因此，在幼儿不明白的情况下会因为好玩而点击造成大量款项被恶意划走，这已经具备了诱骗未成年消费行为。 现特期盼可通过平台追回恶意被扣的费用。