您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-05-01收到用户周某投诉万国觉醒：“这个游戏除了资源就是资源，游戏设计一般，整体流畅一般，没官网，没客服，没电话人工，投诉无门啊，一个盟的兄弟给我运了一些资源5000万石头，结果被官方认定为非法交易，最后结果是账号出现多地一场登入，我这兄弟天天出差，省都没出，直接把我们两个人号封了。店大欺客啊，只希望曝光他们，让更多的人知道，这个游戏框架有多差。我各人号仅封了3天，无所谓，但是很寒心……” 周某要求解封帐号、解释。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-05-19万国觉醒反馈称解封帐号、解释诉求已得到解决。