您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2020-12-08收到用户顾某投诉贵州广盈兴润汽车贸易销售有限公司：“2020年11月6日向广盈兴润交订金6000元，合同日期11月6日交车，对方因各种问题不能退订金，串通4S店把事情揽在自己身上，4S店不承认自己收到客户订单，也未收到广盈兴润公司的订金。现广盈兴润公司已各种理由不退还客户订金，最后协商下说只能退3000元，还以威胁，如不要3000元，之后在想要就一分没有。他们与4S店串通的把事情他愿意承担的聊天记录也有，希望得到公平公正的解决，而不是这种一心想把订金独吞下。” 顾某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-12-09贵州广盈兴润汽车贸易销售有限公司反馈称改善服务诉求已得到解决。