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在消费保平台上，2022-04-25收到用户周某投诉良品铺子：“我四月十四号下单的东西 后面临时决定回家 不在那住了 就把订单取消了 结果好家伙 我人都到家差不多半个月了 就是不给我退款 找客服 客服也是一直给我拖时间 只说会跟进的会跟进的 到现在也是不给我退款 我别的无所谓 只要求尽快退款好吧”
周某要求退款、道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-04-26良品铺子反馈称退款、道歉诉求已得到解决。
2023-01-20 00:27
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