有用，能解决问题。在消费保平台有投诉昆明现代经典婚纱摄影成功的案例：1.我向昆明现代经典婚纱摄影客服咨询婚纱摄影套餐，他们说有活动先交500预留金可以保留活动名额，如果咨询不满意可以退，钱交了之后说必须到店里才能退，我是在微信上预定的没有签合同，我们也没有去拍摄，因为本人不在昆明，以不去店里为由不给予退款。2.交了预约金才知道他们店里虚假宣传，有的衣服只有宣传片里有，拍照的时候没有，交钱后问了才告知只有类似的衣服。3.预定的时候说套餐里赠送婚嫁礼包，问过拍过的人要拍摄完一个月之后到店里自取，送的东西也一言难尽4.协商后说一个星期内给予退款，但是一推再推并没有收到退款 要求退款，目前已解决，昆明现代经典婚纱摄影已作出改善服务处理。