您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2020-12-22收到用户吴某投诉山东火光电子商务：“我与山东火光电子商务有限公司合作他们给我做店铺运营，说一个月后就达到多少二三万的收入，店铺流量达到几千访客，但是过了一个多月只是他们公司内部的流量，没有免费的淘宝给的流量。我问他们怎么办呢？他硬说我店铺等级太低，我不开超级推荐，他们要求我开一个月一个月需要9000元，我现在还是一位学生，只想改善一下家里的困难没想到被他们坑了。说的效果一点也没有达到。希望你们给我一个合理的结果，谢谢，谢谢，谢谢。” 吴某要求赔偿、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-03-01山东火光电子商务反馈称赔偿、退款诉求已得到解决。