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在消费保平台上,2020-12-25收到用户戴某投诉拓芯科技:“我实际跟拓芯电子要的型号是MT48LC16M16A2TG-6A:G当时问它说有的是这个型号确保原装的,中间我问拓芯电子要过器件图片,对方发了张跟实际型号差了一个字母的给我,给我的是MT48LC16M16A2TG-6A:D最起码供货方在提供跟我说的型号不一致的情况下要和我们说明,本身就一个字母不对不仔细看也看不出来,我觉得对方有明知道型号不一样但是想着有糊弄过去的意思,我也没有注意看就交了押金,中间没有签合同什么的,想着交货后付余款再仔细看,交货当天我仔细看发现型号不一致,想退款对方拒绝退款”
戴某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-12-29拓芯科技反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-20 23:32
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