您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2020-12-28收到用户张某投诉三秋兮：“我在微信公众号上用订房次卡订房，发现订房押金虚高，高出市场价8.9倍，而且必须提前2.3个月订房。各种网络平台定放房价也就7.800的房间三秋兮押金高达3500-4400一晚，如不按时入住没有提前72小时取消订单也会扣除押金！平台也随意更改退押金时间，开卡前并没有注明押金金额，订房时的实际操作也和购买推广页面有出入，并且开卡后不能退卡！ 现在三秋兮公司在大力推广合伙人及会员，我在微信群里提出疑问客服直接将我们几位有意见的会员踢出来了，实在让人很怀疑在订房押金如此之高的情况下有没有非法集资，万一公众号关闭，公司出问题，会员押金将面临损失。我在微信群里提出疑问客服直接将我们几位有意见的会员踢出来了，实在让人很怀疑！！ 希望相关部门进行监管！” 张某要求退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-12-31三秋兮反馈称退费诉求已得到解决。