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在消费保平台上,2021-08-19收到用户吴某投诉腾讯大王卡:“她给我激活大王卡的时候,要我充值一百块钱话费,而且还明确的告诉我充值100送100,然后我充值之后,没有到账,打她电话又说是他们公司负责,她不清楚,然后又过一天打她电话说要我去问联通客服,我问联通客服说并没有这个活动。虚假宣传”
吴某要求解释。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-08-20腾讯大王卡反馈称解释诉求已得到解决。
2023-01-21 00:27
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