我在“整点花”充了49.79话费,说到帐200,结果被骗,假的,麻烦帮我要回充的钱。
手机网页弹出的广告,花了49.79元购买了200元话费充值,充值后才发现,实际到账的并非200元话费,而是多张价值总额为200元的小额优惠券。与广告内容不符。与人工客服沟通后表示不能申请退货,且沟通进行中中断了我的对话,但是系统自动弹出的消息说,如果未使用优惠券可以申请退款,但是退款申请入口是错误网址。”
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
rnwgt
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他们广告有写的吧,是话费券来的。要退款的话要先联系他们客服去沟通。一般券要是还没用的话应该都是可以退的。如果客服不处理的话还是建议多方去投诉吧,消费保和12315都可以去投诉的,这个问题会得到解决的。以后要注意点了,不要再上当啦。(微信支付的可以通过“对账单有疑问”发起投诉,也是可以处理好的)
2023-01-30 16:23
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