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在消费保平台上,2021-04-24收到用户何某投诉华莱士(实体门店):“我在4月24号晚七点钟在江苏省海安市地板一条街华莱士点餐,服务员态度不好,强制要求扫码进入小程序点餐,我不乐意,然后服务员就说别搞事情,说了一些不该说的话,希望能给我合理的解释,进店非要扫码进群吗?”
何某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-05-01华莱士(实体门店)反馈称改善服务诉求已得到解决。
2023-01-21 21:54
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