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在消费保平台上，2021-01-15收到用户侯某投诉票星球：“14号在票星球小程序上买了笑果脱口秀豆豆的演出票，抢票的时候第一行是深圳站，下午抢不到晚上再看第一行点进去还有票就买了，结果看票面信息第一行是长沙站。 单位因为疫情防控不给出省，现在的环境也不适合跨省流动，但票星球15号回复不给退票。距离演出还有9天。”
侯某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-05-11票星球反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-21 22:42
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