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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-01-08收到用户干某投诉沃钱包:“沃支付商城买的京东自营的红米9a手机,在京东成功保价29.99元,京东退回沃支付,沃支付以优惠金额大于保价金额为由不退我款。我认为,保价金额为京东退给我个人的,而不是商户”
干某要求退款、退差价。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-01-14沃钱包反馈称退款、退差价诉求已得到解决。
2023-01-21 22:43
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