隔壁的呐喊
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉蔚徕行成功的案例:2021年1月16日中午,航班经停,在吕梁大武机场一名穿着空乘服务人员衣服、挂着机场工作人员吊牌、自称是机场服务人员的女士,向我推销蔚徕行 VIP ,当时销售人员说充1180送500,宣称购票全网最低价,预充款可以作为购票抵扣、免费到贵宾厅休息、免费走快速通道,全家人都可享受,终身制。购买后,当即尝试购买发现需要全额支付机票钱,无法预付款抵扣且依然比其他平台票价要贵,询问原因告知是系统录入延迟需要等24小时。一整天后再次尝试购买发现依然无法抵扣,询问告知只能抵扣场建费,实际预付款不能使用,跟当时介绍预付款可抵扣作为机票价完全不同。与其理论,其断然否认当时宣传可抵扣机票款的事实。当即我认为此公司人员存在虚假宣传,玩弄文字游戏,诱导办卡行为,申请退VIP退钱,服务人员说退VIP需要层层提交,每个航空公司都需要改数据,进展缓慢等等多次进行拖延,告知2月份才可退款,实则是拒绝退款的拖延行为。(行之科技)蔚徕行存在严重诱导消费行为,我投诉要求取消VIP且不拖延立刻退回办VIP费用1180元。
要求退款,目前已解决,蔚徕行已作出退款处理。
2023-01-21 23:00
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