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在消费保平台上,2022-02-11收到用户朱某投诉全球公爵黑卡:“充值芒果会员月卡,支付成功但充值失败没到账,找客服也没人回,也没有退款”
朱某要求退款、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-02-12全球公爵黑卡反馈称退款、改善服务诉求已得到解决。
2023-01-21 23:14
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