掌上生活售后服务欠缺怎么办?
掌上生活售后服务欠缺怎么投诉可以最快解决问题?
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上,2021-05-26收到用户丁某投诉掌上生活:“本人于5.16日在招商银行掌上生活app商城购买戴森吹风机,原价为2990,当时有优惠60元的活动,花费2930购买了戴森吹风机,于5.17日签收,5月23日商品降价为2690。5月26日打电话给售后要求退差价,售后反馈说已过7天保价期。快递签收之日到降价活动开始那天为5天,在保价期内。客服却以活动限时及我要求退差价的时间已经过了七日为由拒绝退差价。根据消费者权益保价15天的规定,希望掌上生活补退我差价部分,希望平台帮助我。谢谢。” 丁某要求退差价。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-05-28掌上生活反馈称退差价诉求已得到解决。
2023-01-22 00:00
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