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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-02-20收到用户吕某投诉杂志网:“2021年3月在杂志网买了一套杂志期刊,花费285.69,共十二期,再多次催促下,一年内就给我发了两期,然后不断打电话联系客服,说是一个月内给我退款,结果到现在有两个月了还没有任何消息,客服态度不好,处理问题能力太差!希望马上支付宝给我原路退款!!!”
吕某要求退款、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-03-19杂志网反馈称退款、改善服务诉求已得到解决。
2023-01-22 21:37
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