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在消费保平台上,2021-12-09收到用户康某投诉天能电池:“商家虚假宣传 货不对板 与承诺的电池出厂日期保修14个月的承诺不符 态度恶劣 推卸责任 电池使用不到12个月就出现问题 商家已过期不解决的理由搪塞 不只是340元的问题 是对于这样的商家的行为需要进行投诉和举报 避免更多人遇到这样的情况投诉无门 就想商家自己说的 你能拿他如何 ”
康某要求更换电瓶、退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-12-13天能电池反馈称更换电瓶、退货退款诉求已得到解决。
2023-01-22 21:48
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