您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-03-01收到用户王某投诉投融界：“我原本想通过此服务获得，投融界现有的上海互联网方向的个人天使投资人资源，并且想赶在3月份之前与投资人取得联系，然而从合同签订之日起，到2021年3月份， 我仍没有收到任何的关于上海个人天使联系信息。 该公司工作人员言行不一致，承诺的服务内容有虚假的嫌疑。在合同签订之日，该公司工作人员和我讲，一般他们一段时间只负责一个项目，然而实际情况是很长一段时间，我都没有接收到他们当初承诺的资源，他们还说自己很忙。” 王某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-04-13投融界反馈称退款诉求已得到解决。