您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-02-28收到用户蒋某投诉今日优选商城：“2月27日在今日优选商城上购买了一个手表价格与物品价格相差太大，相差将近五倍的的价格，我购买之后取消不了订单，联系客服客服取消，客服也回答我在拦截，然后两个小时之后我收到短信通知说已经寄出，之后联系客服，客服又说没拦截下来，客服说要不给优惠要不就只能货到后拒收，但是谁知道这个货物能不能到寄回去” 蒋某要求退款、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-03-10今日优选商城反馈称退款、改善服务诉求已得到解决。