11月30号在微信上加了一个河北廊坊市隆慧教育科技有限公司报名老师的微信他说只要交500元就可以报名学习短视频带货的课程让我赚钱再他几次劝说下我报名微信支付500元的网课费之后他让加规划课程的老师说把我的抖音主页发给他我就告诉老师我抖音账号几次都登录不了我就问老师有什么好办法能登录抖音账号他说没有办法这是我个人的问题我自己解决账号登上再找他上课之后我也试了好多次都无法登录我就想抖音账号登录不了那课程也上不了所以我再次问规划老师课程我不学习了要求退款发了信息之后老师好久没有回复我就在微信帐单详情里投诉了老师服务态度不好很快隆慧教育科技有限公司的售后打电话说加她微信协商解决，但是售后的工作人员说是要扣除成本费我就问她合不合法她没有告诉我而且还为我按排了上课的老师所以要扣成本费，同时我也问售后服务工作人员法律那条规定的她没有告诉我也想咨询一下这样的做法合法吗？真的有这个规定吗？