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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2021-09-15收到用户步某投诉yooz柚子:“七月份购买Yooz产品 使用后发现质量问题 然后联系客服 寄出维修 现在快两个月了 客服未给回复准确是否维修好的时间 也未看到产品 也没说赔偿 也未说怎么处理”
步某要求更换、解释。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-12-21yooz柚子反馈称更换、解释诉求已得到解决。
2023-01-22 22:54
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