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在消费保平台上,2021-03-17收到用户钟某投诉云收呗:“2021年01月10日微信转账代理费5000给深圳市云收呗科技有限公司,1月11日成功开了一个代理后台给我,第二天我用自己营业执照开了一个商户码试用,可以正常收款直到1月26日就放假 接着就直接打不开代理后台,我自己试用的商户收款码也是无效的,他们自己办出去的商户收款码也是无效的。找他们,刚开始忽悠我是年底统一关闭方便排查年后就重新开启,现在找他们干脆不回复我了!”
钟某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-03-19云收呗反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-22 23:46
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