您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-04-28收到用户翁某投诉瞳视健康（瞳仁堂）：“重庆两江新区“瞳视健康咨询有限公司”以能矫正孩子近视视力虚假承诺，欺骗消费者先交钱9968元，再治疗。所谓的治疗是把孩子集中在房间里“训练”时间为6个小时，就完成了所有矫正视力的课程，没有任何辅助议器，回去自己训练，收费9968元。经过两个月来的训练，孩子视力一点提升都没有，还是原来的视力，还是戴上原来度数的眼镜。多次进行沟通，态度极端恶劣，拒不退款。重庆瞳视健康咨询有限公司培训机构现在已经把我微信拉黑，打电话不接，还威胁我。希望消费保这个平台能给我们消费者一个公道。尽快解决此事，万分感谢！” 翁某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-06-16瞳视健康（瞳仁堂）反馈称改善服务诉求已得到解决。