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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2021-06-08收到用户石某投诉成都艾司博讯电子商务:“艾司博讯电商在抖音虚假宣传,以代开网店,提供所谓的网店设计,产品定位,一件代发等服务,实际上他们所提供的服务是非常低劣的,仅仅只是协助注册了一个网店,跟宣传的帮助推广,就开始诱导我确认收货,我发现自己上当了,在微店拍的988元还没点确认收货,直接退款,又去网上查了一下才发现自己是被骗了,向商家发起退款被驳回,继而微店介入,而微店平台作为交易媒介,重复让我提供证据,驳回我投诉的回复内容又是让我举证。我希望微店能够站在客观立场,本着公平公正的态度,认真处理消费者的投诉以及消费者提供的证据,保护消费者的权益,不要再让这公司继续哄人圈钱了。”
石某要求退款、道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-06-09成都艾司博讯电子商务反馈称退款、道歉诉求已得到解决。
2023-01-22 23:55
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