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在消费保平台上,2021-03-31收到用户赵某投诉优辆车服:“ 有辆车服和莱恩健身馆。合作凭会员卡免费洗车一次 提前和客服预约,客服说凭卡就可以到店免费洗车一次,但是到了店接待人员服务极差,说不可以洗车,必须平券洗车。接待人员左踢右踢,最后还是没有给我解决的方案。”
赵某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-04-01优辆车服反馈称改善服务诉求已得到解决。
2023-01-23 21:33
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