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在消费保平台上,2021-04-01收到用户周某投诉上海科兴教育信息咨询有限公司:“本人于今年一月初通过上海科兴教育机构的老师报名了该机构的考研政治课程,在进行了四节课时后觉得不适合学习情况,想要求退费,机构老师以退费有要求和优惠价格不接受退费的理由拒绝了我,而这两个事项在报名时都完全没有提及,没有考虑到对消费者权益的保护。”
周某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-04-01上海科兴教育信息咨询有限公司反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-23 21:36
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