您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-11-12收到用户敏某投诉商通达：“11.8号上午我认识商通达的人，据她们商通达网点老师唐敏说新开淘宝店铺全称手把手教学指导运营推广开店398的教学费用期间无任何多余的收费项目我信了报了名开店后说进货渠道有免费的1688和付费的。我说付费稳定点就花了1000开通了这个渠道。上去一看渠道价格批发都得百元。我一直也没有吗说什么想着人家教运营。没想到一个星期了没一点进展我和他们导师说换个渠道这个进货贵同样的在别人那边都几十到我这上百了。人家和我说质量好开店就需要有好产品。买过就知道回购了。问题得有人进来买 才行。每天发个链接让你听免费课程啥也不管。我一星期就听课了。现在退钱又说不归他们管。当初说他们学员当天就营业了现在我一个星期了还没开始。课还没上完呢。感觉就是套路。还有好多聊天记录他是没法上传” 敏某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-11-19商通达反馈称退款诉求已得到解决。