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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2021-04-12收到用户谭某投诉吉安达:“我司2020年6月30日,从深圳市吉安达科技有限公司购买了3件气体报警探测器,在质保期内检定不合格,沟通之后,吉安达公司进行了校准,然后再次检定还是不合格。现在沟通要求解决这个问题,吉安达销售电话不接,短信不回。”
谭某要求更换、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-04-13吉安达反馈称更换、退款诉求已得到解决。
2023-01-23 22:40
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