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在消费保平台上，2021-12-27收到用户柴某投诉WIS商城：“客服一直不在线，一直是机器人在发送消息，而且我无法申请退款，必须经过客服同意，如果客服一直拒绝沟通，我的钱不就白花了，希望帮助解决一下，感谢！”
柴某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-12-30WIS商城反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-23 23:01
0 
WIS商城退款不及时怎么办？WIS商城退款不及时怎么投诉可以最快解决问题？
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共1个回答累计涉及诉求金额
125.268 亿元
累计服务用户
1724 万人
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