您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-08-23收到用户上某投诉海拍客：“海拍客APP在售卜瑞塔Immunrise相关产品，未经我司授权，侵犯我司产品知识产权及涉嫌假冒伪劣产品，属于侵权行为，需下架卜瑞塔Immunrise相关产品或联系我司进行授权。 这种做法不仅扰乱了我们的市场，而且对我们的品牌也会带来不良的影响。 希望消费保能大力监管，保证网上销售能有序进行，不能这么鱼龙混杂。 ” 上某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-08-25海拍客反馈称改善服务诉求已得到解决。