救赎十字
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉海康威视成功的案例:苏州地区没有维修点,付费维修过后产品没修好,维修非直接更换。打客服电话各种敷衍,按客服要求操作过后产品问题依然没有解决,就是不主动说送修,还各种给客户设置障碍。客服不够专业,维修都不够专业。
要求退货退款,目前已解决,海康威视已作出免费维修、改善服务、免费维修、改善服务处理。
2023-01-23 23:26
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