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在消费保平台上，2021-04-20收到用户韦某投诉58同城（租房）：“平台乱收保证金，这样的事情一天不知和发生多少，不知道吞了多少黑钱，凭什么说扣就扣，真的黑，这样以后多少人不敢把自己的房子挂到五八同城上呀！保证金乱收的，应该是个便利平台，现在变成黑色平台了”
韦某要求退费、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-04-2158同城（租房）反馈称退费、改善服务诉求已得到解决。
2023-01-23 23:27
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