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在消费保平台上,2022-03-13收到用户宋某投诉聚亿美教育咨询:“缴费一年,当时说这边可以开课,一直没开,我要求退费,他们寄过来的一盒产品已开封,没法寄回去,我要求换成产品,开封产品抵400,其他的要求退现金,不同意,谈不拢来,多次联系无果,老师也不理,收钱的时候不是这样的,钱也不是大风吹来的,之前接触老师直接是不理人了。”
宋某要求退款、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-03-14聚亿美教育咨询反馈称退款、改善服务诉求已得到解决。
2023-01-23 23:51
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