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在消费保平台上,2021-04-30收到用户王某投诉山东企辰:“山东企辰公司业务员宣称100元充值卡10元就能买到,一在强调该电话卡不是网络电话,不用下载任何软件就能使用,就和去营业厅充值一样的,钱直接到手机里号里!我相信业务员的话就做了400张,现在做生意太难了,这钱是借的网贷,就想着做个活动生意好起来!收到卡后就是网络电话,不开流量还不能用,还必须下载app才能使用,而且是回拨的,白给客户都不要!希望贵平台主持公道,跪谢!”
王某要求退货退款、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-05-17山东企辰反馈称退货退款、退款诉求已得到解决。
2023-01-24 00:05
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