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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-04-20收到用户李某投诉愈见幸福:“4月4日在赵宇电话中引导下单购课,双方无签署任何协议。购课时约定试课满意点击收货,4月10日提出退课退单,被该公司赵宇以参与课程及本人未知协议想要挟拒绝退款。随之申请淘宝客服介入,订单被强行关闭!该公司课程遭到大量投诉,且客服售前售后差别巨大,存在欺诈消费,诱导下单,大量投诉退款信息等!现要求退课退学退款!”
李某要求退款、解除合约。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-04-27愈见幸福反馈称退款、解除合约诉求已得到解决。
2023-01-24 00:22
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