有用，能解决问题。在消费保平台有投诉华夏古泉国际拍卖成功的案例：本人于2021年4月9日在北京华夏古泉国际拍卖有限公司拍到一枚民国十七年军工工友消费证贰分（仿品），由于我当时刚到华夏拍卖玩没看清是仿品（把仿品二字写在最后最不起眼的地方），就出价了200元，结果还真的中拍。中拍后才看到是仿品，并与客服多次沟通我不想要仿品的东西，帮我退了。那他们就将就把那个仿品重新上拍并想跟我收30元的手续费。（再次上拍没人出价）那么我开始大骂他们公司，之后也减免了30元的手续费，还说我不守他们的规则把我20000元竞拍额度降到2000元。最后把仿品强行邮寄给我。本人要求退货退款 要求退货退款，目前已解决，华夏古泉国际拍卖已作出改善服务处理。