小米有品商家吹嘘商品功能,欺骗消费者,投诉有用吗?
你好,我在平台买的阿卡斯特烘干机,此款烘干机有机械款和智能款,我看中智能款的衣干即停功能所以买下它。收到货后试了一下智能模式,没有客服说的和产品推销的衣干即停效果,客服信誓旦旦的说有衣干即停功能,因相信平台的产品,我确认了收货,并扔掉了包装。后又使用了几次,衣服多与少都试用了,并没有衣干即停,又反馈给客服,客服同意退货退款,但要求客户付包装费用。如果没有衣干即停的效果就不要吹嘘欺骗消费者,如果客户因衣干即停没有及时关掉机器造成什么后果请问谁来负责?把消费者的权益放在哪里?还请消费保公正处理此事!
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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