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在消费保平台上,2021-05-10收到用户潘某投诉爱洗车-上海富盈文化:“4月15日在微信小程序“爱洗车”购买一份上门洗车订单,经电话沟通得知北京未开通此项业务,已关闭订单并申请退款,支付订单显示已退款,但至今未收到订单退款,电话联系客服数次无果,上传的订单号是微信付款交易单号”
潘某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-05-12爱洗车-上海富盈文化反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-24 22:52
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