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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2021-05-14收到用户陈某投诉字节牛：“购买他们公司套餐1100.一年期，帮免费代发广告获取信息，免费使用期为一年，才用了15天后，告知要额外再收入费用，我们接受不了，请求退款，他们客服推脱责任谁也不愿意出面解决”
陈某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-08-19字节牛反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-24 23:24
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字节牛中断服务怎么办？字节牛中断服务怎么投诉可以最快解决问题？
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共1个回答累计涉及诉求金额
125.073 亿元
累计服务用户
1724 万人
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