上消费保投诉小熊美术（美术宝）有用吗？投诉有成功的吗？

我要投诉小熊美术（美术宝），找不到客服投诉电话，在消费保平台上投诉小熊美术（美术宝）可以解决我的问题吗？

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

共1个回答

湖州

有用，能解决问题。在消费保平台有投诉小熊美术（美术宝）成功的案例：7.23日晚看到微信朋友圈推广小熊美术在线课程，想着试试报名看下效果。报名后让添加班主任微信，当时就马上加了，反复加了2次。结果等到现在没有任何班主任联系，觉得不合适询问客服让退款。客服拿出霸王条款说特殊课程不能退款。我一没有享受你们课程，二你们没有寄出任何教材，我觉得不合适，正常申请退款，凭什么不能退？？？如果不退款我会继续联系12315所有平台反馈，太过份了！要求退款，目前已解决，小熊美术（美术宝）已作出解释处理。

2023-01-25 22:20