您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-06-05收到用户孙某投诉宾果博学教育：“在抖音看见的拼多多开网店得宣传，当时加了微信，昨天交950元之前有50元什么金，交了之后就说加QQ，QQ加了之后就让我先下载拼多多的商家版，感觉不对，就去查了一下，在天猫投诉看见了30多条投诉，心里没有低，就去询问，结果是微信加了之后加QQ学习，之后有需要加运营，跟别人投诉会诱导二次消费特别像，所以就去协商退款，结果不愿意退，说这是我的问题，关键你的服务我也没有用啊，就是因为没有用才拒绝退款，说不是不提供，是我不用，不是他们的问题，不退款，没有选择权力，不管用还是不用就是不退款” 孙某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-03-10宾果博学教育反馈称退款诉求已得到解决。