我也买过，但是已经退款了，你可以看看他们订单有个客服电话，你拨打就能退款，我就是这么退的。

你这个消费保平台对欺骗老人的这些公司及人追求公道讨说法信誉度还高，而为什么把这些事迟迟不答复。

河南群元网络有限公司十一月二十六日的问题怎么到现在不答复，你这公司效率这么慢

提交问题怎还未答复解决

这个很明显是骗局，只是大家喜欢占小便宜导致被骗。及时投诉吧，在消费保上投诉，也可以在支付订单上发起投诉，能解决的。 如果这样商家还不重视，建议投诉升级，但处理时间会比较长，解决是百分百（这个投诉对象是收款商家，从交易订单上可以得知，这个是结合成功维权的各种渠道）： 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房） 二、拨打**市长热线区号+12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。 四、可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）