您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-07-21收到用户吴某投诉职尚教育：“微信上诱导消费者交学费 ，承诺百日包过班 ，不过退费，每周上课2小时，有内部题，缴费2880元。缴费后需要先签订协议才能看到里面的上课内容，进微信群。进群才发现是托管班也不是百日包过了，要滚动上课，每周大概10几个小时的课，也不提真题的事了，与缴费之前描述相差巨大。霸王条款，需报名缴费后要签协议，现在拿协议说事，拒不退款。缴费到申请退款不到24小时，职上APP账号已经冻结。如果按签署协议上课，我不是新生，而是插班生，微信群里好多都说是被骗进来的类似杀猪盘。我的诉求要退款！” 吴某要求退款、解除合约。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-08-14职尚教育反馈称退款、解除合约诉求已得到解决。