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在消费保平台上,2022-06-11收到用户方某投诉家家优保:“1.根据合同他们一个月需给我们提供上门量房有效客户保底10个一年是156个,从合同签订至今10个月零11天只给我们派了六个有效量房客户,严重与合同签订不符!
2.服务态度差,我们找他们理论他们要么敷衍了事,后面订单仍然没有,平均半个月出来一个单问接不接!后来又半个月没消息。我们找他们签订补充协议,说多久内完成派单量,也不愿意签!一直在说一些模凌两可的话,一直就会说会注意会安排每次找他们就这两句 没有任何实质性改变!
3.合同约定的小区里做广告,淘宝上做广告,朋友圈宣传都没有!严重不履行合同义务!”
方某要求解释道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-06-28家家优保反馈称解释道歉诉求已得到解决。
2023-01-26 21:41
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